Accueil › Trouver des clients › Arrêter un dossier qui dérape sans me mettre en tort
Trouver des clients
Arrêter un dossier qui dérape sans me mettre en tort
Vous obtenez la chronologie datée des faits, le solde exactement dû, un courrier de 12 lignes qui tient devant un tiers et votre montant plancher…
BTP & artisanat, Propreté & nettoyage, Événementiel, Dépannage informatique, Agence de communication & web
2 heures
Aperçu du prompt
Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment
Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».
Les mots à remplacer
[métier] [objet du dossier] [date de signature du devis] [montant du devis en euros HT] [pourcentage et montant de l'acompte] [date de réception de l'acompte ou non reçu] [travaux réalisés] [pourcentage du devis réalisé] [demandes ajoutées avec leurs dates] [heures hors devis] [taux horaire] [sommes facturées]
Avant / après
Sans ce prompt
Vous échangez des messages énervés, le client vous reproche des choses que vous n'avez pas promises et vous ne savez plus qui doit combien à qui.
Avec ce prompt
Vous avez une chronologie datée, un solde dû calculé, un courrier factuel envoyable en recommandé et un plancher chiffré sous lequel vous ne descendez pas.
Conseils
- Écrivez la citation exacte du client, pas votre résumé : le courrier du bloc 4 répond point par point à ce qui est écrit, et un résumé approximatif vous fait répondre à un reproche qu'il n'a jamais formulé.
- Remplissez honnêtement la colonne preuve : un fait que vous ne pouvez pas prouver n'a pas à figurer dans un courrier, et c'est souvent l'absence de trace écrite de l'acompte qui coûte le dossier.
- Ne fixez pas la part que vous pouvez lâcher à zéro pour faire le dur : sans plancher calculé, vous céderez dans le feu de l'appel téléphonique et bien plus bas que ce que vous auriez accepté à froid.