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Avoir une réponse prête la prochaine fois qu'on me note mal
Vous obtenez la consigne chiffrée : délai maximum de réponse, qui répond le week-end, trois modèles par motif, le seuil d'alerte et le nombre d'avis…
2 heures une fois, puis 10 minutes par avis négatif
Aperçu du prompt
Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment
Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».
Les mots à remplacer
[activité] [note affichée et nombre d'avis] [note sous laquelle je ne veux jamais redescendre] [nombre d'avis négatifs sur 12 mois] [les trois motifs qui reviennent le plus] [qui a accès à la fiche et peut publier] [jours et horaires d'ouverture] [clients par semaine] [date de mise en service]
Avant / après
Sans ce prompt
Chaque avis négatif déclenche une soirée gâchée et une réponse improvisée depuis votre téléphone.
Avec ce prompt
Le délai, la personne qui répond, les trois modèles et le seuil d'alerte sont écrits : le prochain avis négatif est traité en dix minutes.
Conseils
- Fixez une heure de fin de journée pour les publications : la réponse écrite après 22 heures est presque toujours celle qu'on regrette.
- Un seul plancher de note, pas une plage : « autour de 4,4 » ne déclenche jamais rien, « sous 4,4 » déclenche une action.
- Recalculez le coussin tous les trois mois : le nombre d'avis affichés grossit, et le même avis négatif fait de moins en moins bouger votre note.