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Diagnostiquer la panne signalée un vendredi à 21 heures et répondre au client sans paniquer
Vous obtenez la marche de diagnostic rapide (journal d'exécution, connexion, champ modifié), la mesure de l'urgence réelle, la solution provisoire pour le week-end et le message rassurant au client.
Plusieurs minutes à chaque utilisation
Aperçu du prompt
Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment
Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».
Les mots à remplacer
[collez-le] [dernier passage réussi, message d'erreur] [mise à jour, mot de passe, colonne, ce que je sais] [oui, non, tarif] [ventes, rendez-vous, factures]
Avant / après
Sans ce prompt
« Je regarde lundi. » Le samedi, les commandes ne passent pas dans la caisse et la gérante vend deux fois le même article.
Avec ce prompt
Un accusé en cinq minutes, une connexion expirée trouvée en dix, une saisie manuelle de deux heures pour le samedi, et une correction définitive le lundi à 9 heures. (Chiffres d'illustration.)
Conseils
- Demandez une capture d'écran dès le premier message du client.
- Écrivez dans la maintenance ce qui est couvert le soir : la discussion n'aura pas lieu à 21 heures.