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Diagnostiquer une commande bloquée ou un paiement non reçu signalé par le client
Vous obtenez le diagnostic d'une commande bloquée (statut, paiement, stock, mail), la cause probable, la correction et le message à l'acheteur.
Plusieurs minutes à chaque utilisation
Aperçu du prompt
Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment
Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».
Les mots à remplacer
[message] [statut, date, montant] [transaction, statut] [oui, non] [date, heure]
Avant / après
Sans ce prompt
« Un client dit qu'il a payé. » Résultat : une deuxième commande créée et un double débit.
Avec ce prompt
Quatre vérifications, une cause trouvée (notification de paiement non reçue), une correction en 2 heures et un message à l'acheteur. (Chiffres d'illustration.)
Conseils
- Ne recréez jamais la commande avant d'avoir vérifié le paiement.
- Notez l'incident dans le journal de la boutique.