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Écrire la séquence de réactivation des clients sans achat depuis un an
Vous obtenez une séquence de trois messages pour les clients sans achat depuis un an : objets, textes, offre de retour, et la règle qui sort ceux qui ne réagissent pas.
Plusieurs minutes à chaque utilisation
Aperçu du prompt
Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment
Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».
Les mots à remplacer
[catégories, panier moyen en euros] [produits, services, horaires, lieu] [remise, cadeau, rien] [e-mail, SMS, d'après le registre] [taux de plainte récent, SPF, DKIM et DMARC en place ou non]
Avant / après
Sans ce prompt
« Relancez mes vieux clients. » Résultat : un « vous nous manquez » générique, et aucun suivi de qui est revenu.
Avec ce prompt
Trois messages sur 21 jours, une offre valable 15 jours, 46 clients revenus sur 900 et 600 contacts sortis de la base. (Chiffres d'illustration.)
Conseils
- Rappelez ce que le client achetait : c'est ce qui le fait revenir.
- Ceux qui ne réagissent pas doivent sortir, pour la délivrabilité.