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Facturer le dépassement de pièces prévu à la lettre de mission sans froisser le client
Vous obtenez le calcul du dépassement, le message qui l'annonce en s'appuyant sur la lettre de mission, la facture correspondante et la proposition de palier supérieur.
Plusieurs minutes à chaque utilisation
Aperçu du prompt
Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment
Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».
Les mots à remplacer
[mois par mois, depuis le début du dépassement] [date, canal, réponse du client] [pièces incluses, prix mensuel] [croissance du client, tickets en vrac, doublons envoyés]
Avant / après
Sans ce prompt
« Comment dire au client qu'il dépasse son forfait ? » Résultat : un message gêné, et le dépassement offert un an de plus.
Avec ce prompt
Un dépassement de 110 pièces chiffré à 242 euros, un message avec deux options, un passage au palier supérieur accepté et un forfait remonté de 80 euros par mois. (Chiffres d'illustration.)
Conseils
- Envoyez le nombre de pièces chaque mois avec l'état mensuel : le dépassement ne surprend plus.
- Proposez le palier supérieur avant la facture de dépassement.