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Gérer une question de journaliste sur un sujet sensible pour le client
Vous obtenez la conduite à tenir face à une question sensible (incident, conflit, avis négatif) : ce qu'on dit, ce qu'on ne dit pas, qui parle, et la déclaration écrite courte.
Plusieurs minutes à chaque utilisation
Aperçu du prompt
Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment
Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».
Les mots à remplacer
[ce qui s'est passé, vérifié] [enquête, procédure, discussion] [salariés, clients, tiers] [nom] [heure limite]
Avant / après
Sans ce prompt
« Pas de commentaire. » Résultat : un article qui dit que l'entreprise refuse de s'expliquer.
Avec ce prompt
Une déclaration de cinq phrases envoyée avant l'heure limite, une reprise équilibrée, et un point de suivi proposé une semaine après. (Chiffres d'illustration.)
Conseils
- Une déclaration courte vaut mieux qu'un silence.
- Faites valider toute phrase sur une procédure par l'avocat du client.