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Il me rappelle encore, je répare ou je remplace
Chiffre ce soir le coût cumulé de vos passages et tranche réparer ou remplacer, avec le message à envoyer au client.
1 heure
Aperçu du prompt
Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment
Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».
Les mots à remplacer
[équipement] [nombre de passages] [mon taux horaire] [prix du remplacement]
Avant / après
Sans ce prompt
Il repart une troisième fois sans rien facturer, agacé, sans savoir que ce client lui a déjà coûté 800 euros.
Avec ce prompt
Le coût cumulé est chiffré, la bascule est datée, et le message au client est écrit.
Conseils
- Comptez le trajet et le temps de préparation, pas seulement le temps sur place : c'est là que disparaît la moitié du coût réel d'un déplacement SAV.
- Comptez aussi le chantier que vous avez refusé ou décalé pour y aller : c'est souvent plus cher que l'intervention elle-même.
- Ne vous engagez pas sur un remplacement avant d'avoir le délai du fournisseur : annoncer au client une date que vous ne tiendrez pas transforme un SAV en litige.