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il refuse de payer ce que je retiens
Une réponse factuelle à un client qui conteste la retenue : chaque euro gardé, sa pièce, et la suite si le désaccord dure.
1 heure 30
Aperçu du prompt
Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment
Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».
Les mots à remplacer
[collez ses mots exacts] [liste]
Avant / après
Sans ce prompt
Un échange de mails qui monte en température, où personne ne parle plus des montants et où le ton devient la preuve contre vous.
Avec ce prompt
Une réponse point par point, chaque euro adossé à une pièce, et la somme non justifiée lâchée avant qu'il l'exige.
Conseils
- Lâchez de vous-même la part que vous ne pouvez pas prouver. Défendre un montant sans facture décrédibilise tous les autres, même les justes.
- N'écrivez jamais que vous allez le poursuivre si vous n'en avez pas l'intention : il le gardera et le ressortira devant le conciliateur.
- Un client qui conteste par téléphone ne laisse aucune trace. Remettez tout par écrit le même jour, en reprenant ce qu'il a dit, avant d'argumenter.