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Développer un site
Le client conteste mon document
Triez ce qui est écrit dans votre document et ce qui n'y est pas, chiffrez chaque point, et corrigez le modèle pour la suite.
1 heure de discussion évitée, et un litige en moins sur les dossiers suivants
Aperçu du prompt
Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment
Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».
Les mots à remplacer
[document contesté] [date d'envoi] [ce que le client refuse] [montant en jeu] [collez le document et les échanges, avec leurs dates]
Avant / après
Sans ce prompt
Vous discutez de mémoire au téléphone, le client dit qu'il n'a jamais validé ça, et vous n'avez rien à montrer.
Avec ce prompt
Une réponse factuelle point par point, chiffrée, et un modèle corrigé qui évite le même litige au prochain client.
Conseils
- Collez les échanges avec leurs dates : sans dates, la réponse ne tiendra pas face à quelqu'un qui conteste.
- Ne faites pas rédiger un courrier agressif. Un document contesté se règle sur ce qui est écrit, pas sur le ton.
- Si un point n'est écrit nulle part, acceptez-le comme tel : le corriger dans le modèle vaut mieux que le défendre.