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Faire avancer son entreprise
Le client refuse de payer les travaux en plus que j'ai faits
Vous obtenez un dossier factuel qui tient devant un client qui n'est pas d'accord : chronologie datée, montant défendable séparé du montant fragile…
une demi-journée, et un montant que vous n'auriez pas réclamé
Aperçu du prompt
Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment
Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».
Les mots à remplacer
[date] [type de client] [montant contesté HT] [détail] [origine et forme de la demande par poste] [pièces disponibles] [réponse du client mot pour mot] [sommes payées et dates] [clause du devis sur les travaux supplémentaires] [délai de paiement et échéance] [chiffre d'affaires annuel de ce client]
Avant / après
Sans ce prompt
Un échange qui monte en tension, votre parole contre la sienne, et l'impression de ne pas savoir sur quoi vous tenez debout.
Avec ce prompt
Un dossier daté, un montant défendable chiffré, une réponse par objection et une lettre avec une date de réponse fixée.
Conseils
- Recopiez l'argument du client mot pour mot, même s'il est désagréable ou maladroit. Reformulé à votre avantage, le bloc 3 répond à un argument que personne ne vous a opposé.
- Ne réclamez jamais la colonne « indéfendable » du bloc 2 dans la même lettre que le reste : une seule ligne fragile suffit à faire rejeter l'ensemble du courrier.
- Le bloc 5 fixe une date de mise en demeure, ce n'est pas un conseil juridique. Avant d'envoyer une mise en demeure ou de saisir une juridiction, faites relire le dossier par un professionnel du droit.