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Le client répond à ma réponse et ça s'envenime
Vous obtenez la chronologie factuelle datée, une dernière réponse publique de 60 mots qui clôt l'échange, la demande de retrait avec son motif exact et…
3 heures, et un dossier utilisable si ça monte d'un cran
Aperçu du prompt
Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment
Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».
Les mots à remplacer
[activité] [note affichée et nombre d'avis] [l'avis recopié avec sa date] [la réponse que j'ai déjà publiée] [ce que le client a répondu ensuite et quand] [ce qu'il demande aujourd'hui] [les traces que je possède réellement] [montant contesté] [panier moyen et clients par semaine] [depuis quand ma note est sous 4,0] [date d'aujourd'hui]
Avant / après
Sans ce prompt
L'échange public dure depuis quatre jours, le client répond à chacune de vos réponses et vous parlez maintenant de rembourser pour que ça cesse.
Avec ce prompt
Vous avez une chronologie datée, une dernière réponse de 60 mots, une demande de retrait motivée et une heure à partir de laquelle vous vous taisez en public.
Conseils
- Ne répondez pas deux fois au même avis : à la deuxième réponse, c'est vous que les lecteurs voient s'acharner.
- Ne payez jamais pour un retrait, même déguisé en remboursement commercial : vous financez la prochaine demande.
- Signalez avec le motif exact et les pièces : une demande générale du type « cet avis est injuste » est refusée sans être lue.