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Les clients disent non et mon apprentie n'ose plus proposer
Vous obtenez le taux d'acceptation réel calculé, les six réponses aux refus les plus entendus, ce que vous dites à la personne qui vend sans la mettre en…
la semaine où vous auriez cru que le problème venait de votre apprentie
Aperçu du prompt
Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment
Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».
Les mots à remplacer
[activité] [le complément, son prix et son coût] [la phrase utilisée au comptoir, mot pour mot] [depuis quand nous la disons] [nombre de propositions et nombre acceptées] [ce que les clients répondent] [ce que dit la personne qui vend] [ticket moyen avant et depuis] [ce que j'ai observé d'autre] [qui vend et depuis combien de temps] [date d'aujourd'hui]
Avant / après
Sans ce prompt
« Mes clients refusent toujours quand on propose autre chose, comment mieux vendre ? » Résultat : des conseils sur la confiance en soi, un rappel qu'il faut créer du lien, et l'idée de mieux former l'équipe. Votre apprentie, elle, entend qu'elle vend mal.
Avec ce prompt
Un constat : « 11 acceptations sur 140 propositions, soit 8 pour cent ; le problème est le moment, pas la phrase : vous proposez pendant la file de midi » ; six réponses aux refus reprenant les mots entendus ; six lignes à lire à votre apprentie avec le chiffre qui la dégage ; le seuil de 12 pour cent en dessous duquel vous arrêtez, tranché le 19 octobre ; et deux compléments de remplacement à 1,10 et 0,95 euro de marge. (Chiffres d'illustration : les vôtres dépendent de ce que vous entrez.)
Conseils
- Comptez avant de conclure. Sans le nombre de propositions, vous ne saurez jamais si le problème est le produit ou le fait qu'on ne le propose que trois fois par jour.
- Recopiez les mots exacts des clients, même secs. Une réponse écrite à un refus imaginaire ne sert à rien au comptoir, où ce sont toujours les deux mêmes phrases qui reviennent.
- Ne présentez jamais le chiffre à votre salariée comme un résultat personnel. Ce qui se mesure, c'est le complément et le créneau horaire ; le jour où elle se sent notée, elle arrête de proposer et vous n'aurez plus aucun chiffre.