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Ma fiche a disparu depuis que j'ai changé mon adresse
Vous obtenez la chronologie datée de ce qui s'est passé, le dossier des pièces que vous possédez vraiment, le texte du recours en deux cents mots, le…
une semaine d'attente sans savoir quoi faire, et un recours refusé pour dossier vide
Aperçu du prompt
Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment
Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».
Les mots à remplacer
[métier et entreprise] [ce qui s'est passé avec les dates] [message reçu de la plateforme] [ce que j'ai modifié juste avant] [état de la fiche] [depuis] [chiffre d'affaires mensuel] [part des clients venant de la fiche] [documents que je possède] [ce que je n'ai pas] [date du jour]
Avant / après
Sans ce prompt
« Ma fiche Google est suspendue, aide-moi. » Résultat : une explication générale des règles, l'invitation à contacter le support, un courrier compatissant de quinze lignes qui commence par « je suis très surpris », et un dossier vide face à quelqu'un qui décide en deux minutes.
Avec ce prompt
Une chronologie de sept lignes dont vous savez lesquelles sont prouvées, trois motifs classés avec la phrase « je ne peux pas trancher sans savoir si l'ancienne adresse apparaissait encore », quatre pièces numérotées, deux cents mots factuels à coller, la phrase « 112 euros perdus par jour, 1 344 euros depuis douze jours », et trois dates écrites en clair. (Chiffres d'illustration : les vôtres dépendent de ce que vous entrez.)
Conseils
- Recopiez le message reçu mot pour mot, sans le résumer. La formulation exacte est ce qui permet de distinguer une vérification en cours d'une suspension, et les deux ne se traitent pas de la même façon.
- N'envoyez pas trois recours en trois jours en espérant tomber sur quelqu'un de mieux disposé : les demandes se cumulent sur le même dossier et l'incohérence entre vos versions vous coûte plus cher que l'attente.
- Le calcul de la perte du bloc 5 n'est pas là pour vous démoraliser mais pour arbitrer : s'il dépasse quelques centaines d'euros par semaine, la vraie décision est de relancer le téléphone et vos anciens clients aujourd'hui, pas d'attendre la réponse.