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Trouver des clients
Mettre de l'ordre dans mes fiches clients une fois pour toutes
Votre cahier ou votre logiciel devient un tableau unique à huit colonnes, vos clients répartis en quatre groupes avec le chiffre d'affaires dormant de…
deux week-ends de tableur, et un calendrier de rappels que vous n'aurez plus à refaire
Aperçu du prompt
Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment
Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».
Les mots à remplacer
[plombier, coiffeuse, garagiste, société de nettoyage...] [tous les 12 mois, toutes les 6 semaines...] [nombre] [depuis quand] [montant] [lesquels] [agenda du téléphone, cahier, logiciel, Excel] [repère du client] [dernière intervention : mois et année] [prestation] [montant payé]
Avant / après
Sans ce prompt
« Fais-moi un fichier client. » Résultat : un tableau de vingt colonnes avec segmentation RFM, scoring et cycle de vie, que personne ne remplira jamais au retour d'un chantier, et qui sera abandonné au bout de neuf jours.
Avec ce prompt
Huit colonnes, dont la date du prochain rappel. Vos 610 clients répartis : 180 à jour, 94 à rappeler, 212 en retard pesant 41 000 euros, 124 perdus. Le calcul : un client vaut 190 euros par an, donc 13 400 euros récupérables si un sur trois revient. Et un calendrier où mars porte 24 rappels et août aucun. (Chiffres d'illustration.)
Conseils
- Recopiez vos clients par lots de cinquante et relancez le prompt pour chaque lot en gardant le même tableau. Un fichier de six cents lignes envoyé d'un coup revient tronqué, et vous ne voyez pas ce qui manque.
- Le groupe « probablement perdu » est celui qu'on saute, et c'est le seul qui contient des gros montants. Traitez-le une fois, à froid, avant de le classer : sinon vous relancez pendant trois ans les mêmes petits clients faciles.
- Notez la date du jour où vous faites ce tri quelque part sur le tableau. Sans elle, dans quatre mois vous ne saurez plus si « en retard » se compte depuis janvier ou depuis avril, et tous les seuils deviennent faux.