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Mettre en place ma collecte d'avis pour de bon
Construit le plan de collecte d'avis réutilisable : objectif chiffré, rythme hebdomadaire, moment de la demande et messages types.
2 heures
Aperçu du prompt
Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment
Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».
Les mots à remplacer
[métier] [note actuelle] [nombre total d'avis] [clients servis par semaine] [fin d'intervention, facture, livraison, passage en caisse]
Avant / après
Sans ce prompt
Il demande un avis une fois de temps en temps, quand il y pense, et sa note ne bouge pas.
Avec ce prompt
Il a un rythme écrit, un moment précis dans sa journée pour demander, et trois messages à réutiliser.
Conseils
- Visez 4,7 et pas 4,5 : une fois à 4,5 un seul avis à une étoile vous refait passer dessous, la marge n'est pas un luxe.
- Demandez l'avis en face ou par SMS avec le lien direct, jamais par e-mail seul : le taux de retour s'effondre quand il faut chercher la fiche.
- Ne mettez pas la collecte sur le dos d'un salarié sans script : les demandes maladroites rapportent des avis tièdes à trois étoiles qui enfoncent la moyenne.