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Mon client conteste sa facture et refuse de payer
Vous obtenez une chronologie opposable, le décompte exact de ce qui est dû à la date près, et une réponse écrite qui tient devant un tiers.
Freelance & indépendant, Garage automobile, Salle de sport & coaching, EHPAD & maison de retraite
3 heures de rédaction tendue et de recherche de pièces, ramenées à 40 minutes
Aperçu du prompt
Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment
Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».
Les mots à remplacer
[métier] [nom du client] [date de signature] [clause du contrat] [obligations du contrat] [montant mensuel] [mois et montants contestés] [reproche du client] [traces disponibles] [encaissements et impayés] [clause de pénalités] [date du jour]
Avant / après
Sans ce prompt
Vous répondez sous le coup de l'agacement, vous promettez un geste que vous n'avez pas chiffré, et vous perdez à la fois le mois contesté et le client.
Avec ce prompt
Vous avez une chronologie avec la colonne des preuves manquantes, le solde dû calculé à la date près, et une réponse datée qui reste lisible par un tiers.
Conseils
- Ne concédez jamais un geste avant d'avoir rempli le bloc 2 : la plupart des remises sont accordées sur des reproches que vos propres traces contredisaient.
- Recopiez la clause du contrat mot pour mot au lieu de la résumer : un décompte de préavis fondé sur une clause mal citée s'effondre dès que le client ressort le PDF signé.
- Ne laissez jamais l'IA produire un article de loi ou un taux de pénalité que vous ne lui avez pas donné : c'est l'erreur qui transforme une facture contestée en dossier perdu.