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Mon client refuse de me donner son SIREN, quoi répondre
Une réponse factuelle et sans menace à un client agacé, avec les faits qui tiennent et la date à laquelle il vous faut son numéro.
45 min
Aperçu du prompt
Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment
Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».
Les mots à remplacer
[activité] [client concerné] [ce qu'il m'a répondu] [date d'échéance applicable]
Avant / après
Sans ce prompt
Une réponse écrite sous le coup de l'agacement, avec une phrase de trop sur l'obligation légale, et un client qui se braque pour de bon.
Avec ce prompt
Dix lignes posées : son objection reprise, trois faits vérifiés, une date. Le client donne son numéro ou dit pourquoi il ne peut pas.
Conseils
- Ne citez jamais un article de loi sorti de la réponse sans l'avoir vérifié vous-même. Un numéro d'article faux dans un mail et c'est vous qui perdez la discussion.
- Si le client est un particulier, il n'a pas de SIREN : relisez votre fichier avant de relancer, cette erreur fait passer pour quelqu'un qui envoie à l'aveugle.
- Collez ce qu'il a réellement écrit, mot pour mot, pas votre résumé. C'est le ton exact de sa phrase qui dicte celui de la réponse.