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Faire avancer son entreprise
Mon client rejette ma facture et refuse de me donner ses informations
Prépare la demande ferme et factuelle à un client qui rejette la facture sans fournir les informations nécessaires.
3 heures
Aperçu du prompt
Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment
Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».
Les mots à remplacer
[client] [montant en attente] [motif de rejet annoncé] [date du rejet] [SIREN] [adresse de livraison] [référence de commande] [contact facturation]
Avant / après
Sans ce prompt
Il relance par téléphone, s'énerve, n'a aucune trace écrite et la facture reste bloquée des semaines.
Avec ce prompt
Il a un écrit factuel daté, avec la pièce jointe qui prouve la prestation et une date de réponse attendue.
Conseils
- Ne laissez pas l'IA écrire une menace de pénalités ou de procédure : avec un donneur d'ordre, cela gèle le dossier au lieu de le débloquer.
- Mettez le motif de rejet exact tel qu'il vous l'a écrit, pas votre interprétation : votre réponse doit viser son motif, sinon il rejettera de nouveau.
- Envoyez l'écrit à la personne de la comptabilité, pas seulement à votre interlocuteur de chantier : c'est elle qui détient le SIREN et l'adresse de livraison.