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Trouver des clients
Ne plus payer un abonnement sans savoir ce qu'il me rapporte
Le système qui rend la question impossible à oublier : la phrase à poser au téléphone, le tableau d'une page, les deux seuils qui déclenchent l'arrêt, et…
BTP & artisanat, Garage automobile, Restauration, Salle de sport & coaching, VTC & taxi, Propreté & nettoyage
5 minutes par semaine et 15 minutes par trimestre au lieu de la question qui revient sans réponse, et les reconductions tacites qui ne passent plus
Aperçu du prompt
Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment
Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».
Les mots à remplacer
[MON MÉTIER] [MA ZONE] [MES ABONNEMENTS] [TOTAL MENSUEL] [NOUVEAUX CLIENTS PAR MOIS] [PANIER MOYEN] [MARGE EN POURCENT] [MA MÉTHODE ACTUELLE] [QUI RÉPOND AU TÉLÉPHONE] [MINUTES PAR SEMAINE] [DATE DE MISE EN PLACE]
Avant / après
Sans ce prompt
Demande naïve : « Comment savoir d'où viennent mes clients ? » La réponse ressemble à ceci : « Mettez en place un suivi de vos sources d'acquisition. Vous pouvez utiliser un CRM, des codes promotionnels dédiés, des numéros de téléphone de tracking ou des questionnaires de satisfaction. Pensez à analyser régulièrement vos indicateurs pour piloter vos investissements marketing. » Trois outils à installer, aucun chiffre, aucune date, et vous continuez à payer quatre abonnements sans savoir lequel sonne.
Avec ce prompt
Une phrase de résultat, avec des chiffres d'illustration (ce ne sont pas les vôtres, ce sont ceux d'un exemple) : « Votre marge par client est de 717 € (2 050 € de panier moyen × 35 %), donc votre plafond est de 239 € pour obtenir un client. Vous payez aujourd'hui 1 190 € par mois pour 4 nouveaux clients, soit 297 € par client : vous dépassez de 58 € par client, 232 € par mois. La question à poser devient : « Comment avez-vous eu mon numéro ? », notée dans votre agenda, à côté du rendez-vous. Vos deux seuils : au-dessus de 300 € par client signé deux mois de suite, j'arrête ; en dessous de 150 €, j'ajoute 200 € par mois. Première alerte de préavis dans votre téléphone : le 29 septembre pour l'annuaire, dont le courrier doit partir avant le 14 octobre, 9 600 € par an en jeu. »
Conseils
- La question posée au téléphone ne marche que si elle est posée avant de parler du chantier. Dès que la conversation part sur le problème du client, vous oubliez, et en fin de semaine votre tableau est vide. Placez-la juste après « bonjour » : « Comment avez-vous eu mon numéro ? » Ce n'est pas du marketing, c'est de la politesse ordinaire, personne ne s'en offusque, et c'est la seule donnée qui rende tous les calculs suivants possibles.
- Si quelqu'un d'autre décroche parfois votre téléphone, votre suivi a un trou et le tableau vous mentira. Conjoint, secrétaire à mi-temps, apprenti, répondeur : la moitié des contacts entre par là. Remplissez [QUI RÉPOND AU TÉLÉPHONE] honnêtement et donnez-lui la consigne du bloc 2 par écrit, sur une feuille près du poste. Un système que vous seul appliquez ne couvre pas vos clients, il couvre la moitié de vos clients.
- Le vrai bénéfice de ce prompt n'est pas le tableau, c'est le calendrier des préavis. Les abonnements ne se renouvellent pas au moment où vous y pensez, ils se renouvellent par silence, en pleine saison, quand vous n'avez pas le temps. Entrez les dates d'alerte dans votre téléphone le jour même, avec le nom de l'abonnement et le montant dans le titre du rappel : c'est ce montant affiché sur l'écran qui vous fera ouvrir le contrat au lieu de repousser.