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Ne plus perdre une demande de devis
Vous obtenez le système qui remplace le carnet de la camionnette : un point d'entrée unique, un délai de réponse chiffré, un tableau de suivi à sept…
45 minutes une fois, puis 10 minutes le vendredi
Aperçu du prompt
Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment
Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».
Les mots à remplacer
[date du jour] [mon métier et mon effectif] [mes canaux et le volume par canal] [où je note mes demandes aujourd'hui] [demandes perdues par semaine] [mon délai de réponse actuel] [mon panier moyen] [demandes transformées sur dix] [mes horaires de réponse] [qui répond à ma place] [mes outils actuels] [mon taux horaire]
Avant / après
Sans ce prompt
Demande naïve : « Comment mieux organiser le suivi de mes demandes de devis ? » Réponse obtenue : centralisez vos demandes, utilisez un CRM adapté à votre activité, mettez en place un process de qualification, définissez des indicateurs de performance et pensez à automatiser vos relances. Cinq intentions, aucun seuil, aucune date, et un logiciel à choisir un dimanche soir. Le carnet reste dans la camionnette.
Avec ce prompt
Vous obtenez une réponse de cette forme (chiffres d'illustration) : « Ce que coûte le carnet : 3 demandes perdues par semaine, panier moyen 340 euros, 4 transformations sur 10, soit 21 216 euros par an, 1 768 euros par mois. Point d'entrée unique : tout est recopié dans les notes du téléphone avant la fin de la journée. Engagement : demande reçue avant 17 h, réponse avant 19 h le même jour ; reçue après 17 h, réponse avant 9 h 30 le lendemain, soit 2 heures ouvrées contre 3 jours aujourd'hui. Seuil 1 : plus de 4 lignes ouvertes, bloquer 30 minutes le soir même. Seuil 2 : une ligne à plus de 24 heures, on appelle, on n'écrit plus. Seuil 3 : taux hebdomadaire sous 80 pour cent deux semaines de suite, fermeture d'Instagram. Premier point : vendredi 3 octobre à 17 h. Jour 1, 29 septembre : changer l'annonce du répondeur. »
Conseils
- Fixez un seul point d'entrée, même imparfait, avant de chercher l'outil parfait. Les notes du téléphone battent n'importe quel logiciel que vous ouvrirez trois fois. Le piège de ce chantier, c'est de le transformer en projet informatique : si la première action du bloc 8 demande un abonnement ou une formation, remplacez-la par une action que vous pouvez faire ce soir à 20 h.
- Un engagement de délai que vous ne tenez pas est pire que pas d'engagement, parce qu'il devient la promesse que le client vous opposera. Calculez-le sur vos horaires réels, chantier compris, et tenez-vous en à deux heures ouvrées plutôt qu'à une heure, quitte à répondre plus vite quand vous pouvez.
- Le point du vendredi est la seule pièce du système qui tombe la première semaine chargée, et c'est celle qui fait vivre tout le reste. Dix minutes, quatre chiffres, à heure fixe, dans la camionnette ou avant de fermer : mettez-le dans le téléphone comme un rendez-vous client, et si vous avez un salarié, faites-le devant lui, c'est ce qui l'oblige à remplir les lignes.