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On me reproche ce qui est écrit sur ma fiche, je corrige
Votre texte actuel démonté phrase par phrase avec un verdict par phrase, une description corrigée et vérifiable, et une réponse publique comptée qui…
Deux jours à ruminer une réponse, et l'avis suivant qui reprend le même reproche.
Aperçu du prompt
Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment
Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».
Les mots à remplacer
[métier et ville] [texte actuel de ma fiche] [prestations déclarées] [avis ou phrase du client] [date de l'avis] [ce qui s'est réellement passé, avec les dates] [ce que je peux prouver sur place] [ce que je ne fais plus et depuis quand] [ce que j'ai déjà répondu]
Avant / après
Sans ce prompt
« Aide-moi à répondre à cet avis, il dit que ma fiche raconte n'importe quoi. » Résultat : une réponse polie qui commence par « nous sommes désolés », qui ne corrige rien, et la même phrase fausse toujours en ligne.
Avec ce prompt
Un tableau où 3 phrases sur 9 sont marquées fausses et 2 ambiguës, une description corrigée de 746 caractères où chaque affirmation se vérifie sur place, deux prestations retirées et une renommée, une réponse publique de 431 caractères qui dit ce qui a été retiré et à quelle date, et l'heure avant laquelle vous corrigez la fiche. (Chiffres d'illustration : les vôtres dépendent de ce que vous entrez.)
Conseils
- Corrigez la fiche avant de publier la réponse. Une réponse qui annonce une correction pas encore faite se retourne contre vous en une journée.
- Ne discutez pas l'expérience du client dans la réponse publique, même si vous avez raison sur les faits : les lecteurs suivants ne jugent pas le litige, ils jugent votre façon de répondre.
- Gardez une trace datée de ce que vous avez retiré, une capture avant et une capture après. C'est la seule pièce qui tient si la discussion remonte d'un cran.