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Préparer l'entretien de démarrage pour capter la voix de marque et les sujets interdits
Vous obtenez la trame d'un entretien d'une heure avec le client : ses clients réels, ses expressions, ses refus, ses limites, et la fiche de voix de marque à remplir pendant l'appel.
Plusieurs minutes à chaque utilisation
Aperçu du prompt
Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment
Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».
Les mots à remplacer
[métier, ville, taille, offre principale, prix moyen] [pages du site, réseaux, avis clients] [ce qu'il redoute avec des articles] [par mois et sur combien de mois] [date, durée en minutes]
Avant / après
Sans ce prompt
« Parlez-moi de votre entreprise. » Résultat : vingt minutes de présentation commerciale, aucune expression utilisable, et un premier article que la cliente trouve « pas du tout nous ».
Avec ce prompt
Une trame de 60 minutes en quatre temps, 16 questions ouvertes, une fiche de voix de marque remplie en direct avec 12 mots maison et 5 mots refusés. (Exemple d'illustration.)
Conseils
- Enregistrez l'entretien avec l'accord du client : les meilleures phrases sont celles qu'il dit sans y penser.
- Demandez-lui de raconter le dernier client difficile : c'est là que sort le vrai vocabulaire du métier.