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Développer un site
Rédiger le cahier des charges de l'assistant que le patron signe avant toute installation
Vous obtenez le cahier des charges complet de l'assistant : questions couvertes, sujets interdits, phrase exacte de transfert, horaires et comportement hors horaires, données recueillies, canaux, et ce qui n'est pas inclus.
Plusieurs minutes à chaque utilisation
Aperçu du prompt
Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment
Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».
Les mots à remplacer
[activité, canal, prise de rendez-vous ou non] [liste issue du classement] [détail] [personne, SMS, mail, agenda] [montant, nombre par mois]
Avant / après
Sans ce prompt
« Le chatbot répondra aux questions des clients. » Résultat : trois mois plus tard, le patron exige des réponses sur des sujets jamais prévus, sans payer de supplément.
Avec ce prompt
Un cahier des charges de quatre parties, 18 motifs couverts, cinq sujets interdits avec leur phrase, un délai de réponse de trois secondes et une recette de 30 cas à valider. (Chiffres d'illustration.)
Conseils
- Faites parapher la liste des sujets interdits : c'est elle qui vous protège le jour d'une réponse contestée.
- Écrivez ce qui est hors périmètre aussi clairement que ce qui est inclus.