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Rédiger les modèles de messages que l'automatisation prépare pour validation
Vous obtenez les modèles des messages préparés par le scénario (accusé de réception, demande de précision, brouillon de devis, relance), avec leurs champs variables, le ton du client et les cas où le modèle ne doit pas servir.
Plusieurs minutes à chaque utilisation
Aperçu du prompt
Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment
Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».
Les mots à remplacer
[métier, ton, trois messages qu'il a écrits lui-même] [type, moment du scénario, envoyé seul ou validé] [nom, date, nombre de couverts, produit, montant] [réclamation, deuil, montant élevé]
Avant / après
Sans ce prompt
« Merci pour votre demande, nous revenons vers vous. » Résultat : des clients qui reçoivent un message impersonnel, et un traiteur qui le trouve indigne de sa maison.
Avec ce prompt
Cinq modèles de moins de 600 caractères dans le ton du traiteur, une phrase alternative pour chaque champ vide, trois exclusions et une validation de chaque modèle reçue avant le 12. (Chiffres d'illustration.)
Conseils
- Demandez au client trois messages qu'il a écrits lui-même : le ton se copie mieux qu'il ne se décrit.
- Gardez les modèles courts : la validation est plus rapide et les erreurs plus visibles.