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Refuser un devis ce soir sans me fâcher avec le client
Vous notez le dossier sur 12 en trois minutes, vous voyez en euros ce qu'il vous coûterait, et vous repartez avec le mail de refus en 5 lignes et une…
BTP & artisanat, Propreté & nettoyage, Événementiel, Dépannage informatique, Agence de communication & web
1 h 30
Aperçu du prompt
Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment
Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».
Les mots à remplacer
[métier] [travail demandé en une phrase] [mon prix en euros HT] [prix voulu par le client en euros HT] [distance aller en km] [nombre de passages prévus] [temps de travail estimé en heures] [taux horaire facturé] [pourcentage d'acompte demandé] [réponse du client sur l'acompte] [ce qui m'inquiète chez ce client] [date limite de réponse]
Avant / après
Sans ce prompt
Vous tournez autour du devis depuis deux jours, vous sentez que le dossier est mauvais mais vous n'avez rien de chiffré à opposer, et vous finissez par accepter pour ne pas perdre le client.
Avec ce prompt
Vous avez un score sur 12, le montant exact que ce dossier vous coûterait, un mail de refus prêt à envoyer ce soir et une proposition payante qui garde le contact.
Conseils
- Ne remplissez pas la case "ce qui m'inquiète" avec une impression vague : écrivez le fait précis (il a demandé trois remises, il a refusé l'acompte), sinon la note du signal reste à zéro et le score vous dit d'accepter.
- Si vous laissez la distance ou le nombre de passages vides, le bloc 3 sortira une formule à trous et non un montant : ce sont justement les deux chiffres qui font basculer les petits chantiers éloignés.
- N'envoyez pas le mail sans avoir chiffré l'alternative du bloc 5 : un refus sans contre-proposition est perçu comme un refus de la personne, et c'est là que le client parle de vous en mal.