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Écrire plus facilement
Répondre à l'acheteur qui a écarté mon dossier pour une pièce manquante
Vous obtenez la chronologie de vos envois avec les preuves que vous détenez, la comparaison pièce par pièce entre ce que dit le courrier et ce que vous…
une soirée de courrier écrit deux fois, et une relation gardée avec un acheteur que vous reverrez
Aperçu du prompt
Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment
Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».
Les mots à remplacer
[référence, lot] [nom] [jour, mois, heure] [jour, mois] [le passage qui motive le rejet ou la demande, mot pour mot] [nombre de jours et point de départ, ou aucun] [pièce, date]
Avant / après
Sans ce prompt
Vous écrivez un courriel le soir, en colère, qui commence par « je suis scandalisé » et qui explique que vous travaillez pour cette commune depuis douze ans. Personne ne répond, et vous n'avez plus ni le dossier ni la relation.
Avec ce prompt
Un tableau de sept lignes datées avec vos accusés de réception, une comparaison qui montre que deux pièces sur trois étaient bien déposées et horodatées et que la troisième ne l'était pas, « réponse à envoyer au plus tard le 14, envoi visé le 12 », et un courrier d'une page qui demande la communication des motifs détaillés avec quatre pièces jointes numérotées. (Chiffres d'illustration.)
Conseils
- Cherchez votre accusé de réception avant d'écrire. Un courrier qui affirme « j'avais bien envoyé la pièce » sans horodatage se retourne contre vous dès la première réponse.
- Si une pièce manquait vraiment, écrivez-le. Un dossier où vous reconnaissez une erreur et demandez le motif détaillé garde la relation pour le marché suivant ; un dossier où vous niez la perd.
- Ne mélangez jamais deux demandes dans le même courrier. Demander le motif du rejet et le réexamen en même temps donne à votre interlocuteur le droit de ne traiter que la plus facile.