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Répondre à un avis Google à une étoile laissé sur un restaurant ou un commerce
Vous obtenez l'analyse de l'avis (fait réel, malentendu, excès), la réponse publique courte et digne, le message privé éventuel et ce que le commerçant doit corriger en boutique.
Community manager de commerces de proximité, Agence de communication & web, Freelance & indépendant
Plusieurs minutes à chaque utilisation
Aperçu du prompt
Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment
Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».
Les mots à remplacer
[restaurant ou boutique, ville] [collez le texte, date, nombre d'étoiles] [sa version, nombre de couverts ce soir-là, effectif] [nombre, dates] [invitation, remise, aucun] [familier, soigné]
Avant / après
Sans ce prompt
Réponse du patron à chaud : « Vous n'aviez pas réservé, c'est votre faute. » Trois autres avis négatifs suivent.
Avec ce prompt
Réponse calme en 24 heures, attente du samedi reconnue, système de liste d'attente mis en place. (Exemple d'illustration.)
Conseils
- Faites relire la réponse par le commerçant avant de la publier.
- Écrivez pour le lecteur suivant : c'est lui qui décide de venir.