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Repondre a un client qui trouve mon prix trop cher
Vous obtenez ce que votre prix paie ligne par ligne, le seuil en dessous duquel il vaut mieux perdre l'affaire, trois réponses chiffrées et la phrase à…
30 minutes, et une remise de moins accordée par réflexe
Aperçu du prompt
Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment
Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».
Les mots à remplacer
[metier] [prestation contestee et prix HT] [cout de revient, ou achats, temps et taux horaire] [mots exacts du client] [prix annonce ailleurs et ce qu'il comprend] [anciennete du client et achat annuel] [travail commence et montants engages] [ce que je peux retirer et l'economie] [date de reponse]
Avant / après
Sans ce prompt
Face au « j'ai moins cher ailleurs », on cède de dix pour cent en espérant garder le client.
Avec ce prompt
Le seuil de rupture est chiffré, trois réponses sont prêtes, et la remise se paie toujours par une contrepartie.
Conseils
- Écrivez ce que le client dit que l'autre offre contient, sans le compléter : c'est le seul terrain où la comparaison est honnête, et souvent là que l'écart de prix s'explique tout seul.
- Traduire la remise en heures de travail non payées change la conversation : 200 euros de geste, c'est parfois une journée offerte.
- Ne parlez jamais de votre marge au client. Il n'a pas à savoir ce que vous gagnez, il doit savoir ce qu'il achète.