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Répondre à un commentaire qui dit que mon chantier est mal fait
Vous obtenez le tri de ce qui est vérifiable dans la critique, la réponse publique en 3 phrases factuelles, le message privé avec deux créneaux datés, et…
2 h et une nuit blanche
Aperçu du prompt
Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment
Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».
Les mots à remplacer
[métier] [ce que montre la vidéo] [date de publication et vues] [recopié mot pour mot] [date et heure] [qui l'a écrit] [ce qui est vrai dedans] [ce qu'il demande] [documents que j'ai] [date de fin de chantier] [montant facturé] [heures et matière]
Avant / après
Sans ce prompt
On répond à chaud, trois fois de suite, et la critique devient une conversation publique que tout le monde lit.
Avec ce prompt
Une réponse publique de 40 mots avec une date et un chiffre, un rendez-vous de vérification daté, et une décision claire sur la vidéo.
Conseils
- Ne répondez jamais deux fois au même commentaire. La deuxième réponse transforme une critique en débat, et c'est le débat que les gens lisent.
- Ne supprimez pas le commentaire s'il vient d'un vrai client : la suppression se voit, se raconte, et devient le sujet à la place du chantier.
- Vérifiez d'abord votre accord image. Sans accord écrit, la discussion ne porte plus sur la qualité du travail mais sur le droit de publier, et ce terrain-là est perdu d'avance.