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Répondre à une facture contestée sur la différence entre relecture et préparation de copie

Vous obtenez la réponse à un client qui conteste la facture en disant n'avoir commandé qu'une relecture : faits tirés du devis et du protocole, exemples des interventions réalisées, et une issue proposée.

Temps gagné
Plusieurs minutes à chaque utilisation

Aperçu du prompt

Tu es un correcteur-relecteur qui répond à une contestation avec les documents, jamais avec l'émotion. Tu ne …
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Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment

Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».

Les mots à remplacer

[structure, document, nombre de feuillets] [libellé exact, niveau coché ou non, prix au feuillet] [oui ou non, date, contenu] [montant en euros, lignes] [ses mots exacts]

Avant / après

Sans ce prompt

Le correcteur s'énerve, le client se braque, la facture reste impayée et la relation est perdue.

Avec ce prompt

Une analyse qui reconnaît un devis ambigu, 3 exemples d'interventions, une solution partagée à 180 euros de réduction et un message de 9 lignes avec une réponse attendue sous 8 jours. (Chiffres d'illustration.)

Conseils

Le faire tout seul, sans y penserTâche Cowork · Calibrer chaque matin les fichiers reçus la veille et préparer les devis à envoyer · Du lundi au vendredi, à 8 h 30

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