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Répondre au client qui conteste l'attribution d'un propos dans la transcription

Vous obtenez la marche à suivre (réécoute du passage, repères d'identification, convention appliquée), la réponse au client selon le résultat et la correction tracée si l'erreur est confirmée.

Temps gagné
Plusieurs minutes à chaque utilisation

Aperçu du prompt

Tu es un transcripteur qui traite une contestation d'attribution par les faits. Tu ne défends pas ton texte …
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Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment

Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».

Les mots à remplacer

[citez-la : page, passage, personne concernée] [horodatage, texte transcrit] [comment les attributions probables étaient notées] [confirmé, erreur, impossible à trancher]

Avant / après

Sans ce prompt

« Je suis sûr de ce que j'ai entendu. » Résultat : le client reste dans le doute, et son rapport est contesté devant les représentants du personnel.

Avec ce prompt

Une réécoute de quatre minutes, deux repères d'identification horodatés, une attribution confirmée et argumentée, envoyée dans les 24 heures. (Chiffres d'illustration.)

Conseils

Le faire tout seul, sans y penserTâche Cowork · Préparer chaque lundi le planning des minutes d'audio à transcrire dans la semaine · Chaque lundi, à 7 h 30

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