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Répondre ce soir à un client qui annonce qu'il arrête
Vous obtenez les 3 questions à poser, une seule contre-proposition chiffrée avec la marge qu'elle vous laisse, et le message à envoyer ce soir avec une…
Salle de sport & coaching, Freelance & indépendant, Restauration, EHPAD & maison de retraite
1 heure d'hésitation et de brouillons, ramenée à 10 minutes
Aperçu du prompt
Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment
Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».
Les mots à remplacer
[métier] [nom du client] [ancienneté] [montant mensuel] [son message] [fin annoncée le] [coût direct mensuel] [remise maximum] [date du jour]
Avant / après
Sans ce prompt
Vous répondez dans l'heure en proposant deux mois gratuits, sans savoir pourquoi il part, et vous perdez la marge en plus du client.
Avec ce prompt
Vous avez trois questions, une proposition unique dont vous connaissez la marge à l'euro, un message prêt à partir et une date de réponse fixée.
Conseils
- Ne proposez pas la remise dans le même message que les questions si vous pouvez l'éviter : un client qui voit le prix baisser avant d'avoir répondu apprend qu'il suffit de menacer de partir.
- Renseignez un coût direct honnête, cotisations et temps passé compris : une marge calculée sur un coût sous-estimé vous fait accepter une proposition qui vous appauvrit.
- Fixez la date de réponse à trois jours, pas à « quand vous voulez » : sans date, la conversation meurt et la résiliation se fait par défaut à la fin du mois.