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Répondre par écrit à un débiteur agressif ou menaçant sans envenimer la situation

Vous obtenez la réponse écrite calme et factuelle, la conduite à tenir au téléphone, ce qu'il faut consigner et quand passer le dossier à un avocat ou au créancier.

Temps gagné
Plusieurs minutes à chaque utilisation

Aperçu du prompt

Tu es un chargé de recouvrement qui reste calme et factuel. Tu ne réponds jamais à l'agressivité par …
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Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment

Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».

Les mots à remplacer

[date, heure, canal, propos tenus mot pour mot] [montant en euros, étape du recouvrement] [ton, promesses, contestation] [nature, contre qui] [facture, relances trop fréquentes, autre] [ce qu'il veut, client à garder ou non]

Avant / après

Sans ce prompt

Une réponse à chaud. Résultat : un échange qui dégénère et une plainte du débiteur.

Avec ce prompt

Une réponse de six lignes, trois phrases de fin d'appel, une trace datée et un passage par écrit uniquement, avec un paiement obtenu trois semaines plus tard. (Chiffres d'illustration.)

Conseils

Le faire tout seul, sans y penserTâche Cowork · Préparer le 2 du mois la vague de relances sur les factures échues du mois précédent · Le 2 de chaque mois, à 8 h

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