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Retenir le client qui veut résilier au bout de huit semaines sans avoir rien vu
Vous obtenez la réponse au client : rappel de la durée d'observation écrite à la signature, ce qui a été fait, les premiers signaux mesurés, ce qui vient dans les quatre semaines, et une proposition qui respecte sa décision.
Spécialiste de la visibilité dans les IA, Agence de communication & web, Cabinet de conseil, Freelance & indépendant
Plusieurs minutes à chaque utilisation
Aperçu du prompt
Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment
Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».
Les mots à remplacer
[durée minimale d'observation, préavis, date de signature] [collez-le] [journal] [relevés, avis, visites, indexation des pages] [actions]
Avant / après
Sans ce prompt
« Vous ne pouvez pas arrêter maintenant, ça va venir. » Résultat : le client se sent piégé et résilie quand même, fâché.
Avec ce prompt
Un point de 14 actions et trois signaux mesurés, un rappel de la durée de trois mois, deux options claires et un message de dix lignes avec réponse sous une semaine. (Chiffres d'illustration.)
Conseils
- Envoyez un relevé intermédiaire à six semaines : il évite souvent cette conversation.
- Une sortie propre vaut une future recommandation.