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Savoir combien d'avis il me faut pour repasser au-dessus de 4
Le nombre exact d'avis qu'il vous manque pour franchir votre note cible, la date à laquelle vous y serez au rythme choisi, et le SMS, le script de…
Garage automobile, Restauration, BTP & artisanat, Beauté & coiffure, Agence de communication & web
une demi-journée de tableur, et un objectif chiffré à la place d'un agacement
Aperçu du prompt
Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment
Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».
Les mots à remplacer
[nombre de points de vente et repère de chacun] [note affichée et nombre d'avis, par point de vente] [date d'aujourd'hui] [note cible] [clients servis par semaine, par point de vente] [nombre ou part de clients qui laissent un numéro] [sur dix demandes, nombre d'avis obtenus] [liens d'avis directs, ou « à récupérer »] [qui est en contact avec le client] [ce que mon équipe pense de cette demande]
Avant / après
Sans ce prompt
« Comment améliorer ma note Google ? » Résultat : une liste de bonnes pratiques, « soignez l'accueil », « répondez aux avis », aucun chiffre, et l'impression que la note de 3,1 est une fatalité qu'on ne rattrape pas.
Avec ce prompt
Une ligne de calcul par boutique : 3,1 sur 40 avis fait 124 points, il vous manque 36 avis à cinq étoiles pour franchir 4,0, ou 55 si les nouveaux valent 4,5 en moyenne. Au rythme de 4 avis par semaine, vous y êtes le 14 décembre. Puis le SMS de 236 caractères, les trois phrases du comptoir, et le tableau où la vendeuse note un seul nombre : les demandes faites. (Chiffres d'illustration : les vôtres dépendent de ce que vous entrez.)
Conseils
- La note ne remonte pas en supprimant les mauvais avis, elle remonte en volume. Trente avis récents effacent l'effet d'un avis de 2023 que vous ne ferez jamais retirer.
- Ne demandez pas à tous vos clients le même jour. Une note qui passe de 3,1 à 4,5 en une semaine se voit, et les avis arrivés en bloc sont ceux que les plateformes regardent de près.
- Faites le calcul avant d'y mettre de l'énergie. Savoir qu'il vous manque trente-six avis change la conversation avec votre équipe : ce n'est plus un reproche, c'est un objectif.