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Savoir quels clients repris ne sont jamais revenus
Vous calculez votre taux de retour réel, vous montez le fichier à 8 colonnes, et vous fixez en semaines le seuil qui fait passer un client en dormant…
Garage automobile, Beauté & coiffure, Restauration, Commerce & retail, Propreté & nettoyage
2 heures, puis 15 minutes par semaine
Aperçu du prompt
Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment
Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».
Les mots à remplacer
[type de commerce] [date de ma reprise] [où sont les clients repris aujourd'hui] [clients repris identifiés] [clients revenus depuis la reprise] [fréquence normale de passage en semaines] [panier moyen] [marge en pourcentage] [prénom de la personne qui tient le suivi] [minutes par semaine disponibles] [geste pour faire revenir un client et son coût] [date de mise en service]
Avant / après
Sans ce prompt
Vous croyez avoir gardé la clientèle parce que la boutique n'est jamais vide, sans savoir que la moitié des clients de l'ancien patron n'est jamais repassée depuis dix mois.
Avec ce prompt
Vous avez votre taux de retour en pourcentage, un fichier à 8 colonnes, un seuil en semaines qui fait sortir les dormants tout seul et un rendez-vous hebdomadaire de 15 minutes pour le tenir.
Conseils
- Comptez les clients revenus sur vos tickets ou vos rendez-vous, pas de mémoire : le taux du bloc 1 est le seul chiffre qui dit si la clientèle est restée, et une estimation au ressenti est toujours trop optimiste.
- Donnez la fréquence réelle de votre métier et non un mois par défaut : un seuil dormant calculé sur une mauvaise fréquence relance trop tôt vos bons clients et laisse partir les autres sans un mot.
- Si personne ne peut consacrer ne serait-ce que quinze minutes par semaine au rendez-vous du bloc 5, le fichier sera créé puis abandonné : réduisez le nombre de clients suivis plutôt que le rendez-vous.