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Traiter le refus d'un épisode par l'hébergeur ou la plateforme du client
Vous obtenez la cause probable du refus, les réglages exacts du nouvel export, la répartition de la reprise selon la fiche validée et un message factuel au client.
Plusieurs minutes à chaque utilisation
Aperçu du prompt
Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment
Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».
Les mots à remplacer
[numéro, date annoncée aux auditeurs] [message de la plateforme, collez-le] [oui, non, valeurs] [format, niveau, crête] [montant]
Avant / après
Sans ce prompt
« Je refais ça tout de suite. » Résultat : une reprise gratuite, et la même erreur le mois suivant.
Avec ce prompt
Une cause identifiée en dix minutes, un nouvel export livré en deux heures, une reprise facturée 45 euros faute de fiche et une fiche validée pour la suite. (Chiffres d'illustration.)
Conseils
- Le refus le plus courant vient d'une consigne jamais écrite : faites valider la fiche technique.
- Gardez une copie du message de refus dans le dossier.