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Transformer une réclamation en client qui reste

Une trame de réponse qui reconnaît, répare et reconstruit la confiance, sans se coucher ni se justifier.

Temps gagné
Un client mécontent bien traité reste souvent

Aperçu du prompt

Tu es responsable du service client, ferme et humain à la fois.<contexte>Réclamation : [RECLAMATION]Faits …
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Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».

Les mots à remplacer

[RECLAMATION] [FAITS] [MARGE]

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