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Un accord type et un suivi pour chaque commerce partenaire
Vous obtenez le système à ressortir pour chaque nouveau voisin : la fiche partenaire d'une page, la façon de savoir qui vient de qui, le tableau mensuel…
1 heure par trimestre
Aperçu du prompt
Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment
Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».
Les mots à remplacer
[métier et emplacement] [mes partenaires actuels] [ce que chacun m'a apporté et comment je le sais] [panier moyen] [visites par an] [ce qu'un client me laisse] [ce que je leur offre et son coût réel] [qui accueille mes clients et par quel canal] [ce que je peux noter sur un client] [le jour où je fais mes comptes] [ce que j'ai déjà vu échouer] [ce que je refuse par principe]
Avant / après
Sans ce prompt
Demande naïve : « Écris-moi un contrat de partenariat entre commerçants. » Réponse obtenue : quatre pages avec « Article 1 — Objet », « Article 4 — Confidentialité », des clauses de résiliation et une mention de droit applicable. Personne ne signe cela au comptoir entre deux clients, et vous n'y trouvez ni la façon de savoir qui vous a envoyé du monde, ni le nombre en dessous duquel vous arrêtez, ni une date de revue. Dans six mois, vous aurez quatre accords dont vous ne vous rappellerez plus les termes et aucun chiffre pour en parler.
Avec ce prompt
Résultat obtenu (chiffres donnés ici à titre d'illustration, vous obtiendrez les vôtres) : « Fiche partenaire vierge de douze lignes, photocopiable, remplie debout en dix minutes. Comptage retenu pour vous : la question à l'accueil, "Vous venez de la part de quelqu'un ?", posée avant d'encaisser, notée dans la case commentaire, 4 secondes par client ; le carton numéroté est écarté, il rate tous les clients qui viennent sans le carton. Tableau mensuel du 5, cinq colonnes, 11 minutes pour vos quatre partenaires. Un client vous laisse 41 € : seuil de renouvellement, 4 clients reçus sur trois mois ; seuil d'alerte, 2 clients, vous passez le voir dans les 10 jours ; seuil d'arrêt, moins de 1 client par mois deux mois de suite ; au-dessus de 8 clients reçus sur la période, vous montez sa contrepartie de 10 % à 15 %. Revues : 5 janvier, 5 avril, 5 juillet, 5 octobre, quinze minutes, une décision par partenaire. Contrôles de comptoir : 15 mars et 15 septembre, vous vérifiez que votre support est visible et que l'équipe en place sait que vous travaillez ensemble. Nombre maximum de partenaires que vous pouvez suivre : 7, au-delà votre tableau dépasse 20 minutes et vous ne le tiendrez pas, alors que vous en avez prévu 10 cette année. Donnée manquante : ce que vos partenaires vous ont apporté ces trois derniers mois ; vos seuils sont provisoires jusqu'au 5 janvier, première date où vos chiffres seront réels. »
Conseils
- Une page signée par les deux, ou rien ne tiendra. Ce n'est pas une question de confiance : dans six mois, vous ne vous souviendrez plus de ce qui avait été dit, lui non plus, et chacun aura mémorisé la version qui l'arrange. Douze lignes remplies debout en dix minutes, avec une date de fin et un chiffre de référence, suffisent. N'accordez jamais d'exclusivité au premier accord : c'est ce qui vous empêchera d'en signer un meilleur trois mois plus tard.
- Le contrôle que personne ne fait est celui du comptoir. Un accord ne meurt presque jamais par une dispute : il meurt parce que votre support a glissé sous la caisse et parce que la vendeuse qui parlait de vous est partie sans que son remplaçant n'en sache rien. Inscrivez deux passages par an dans votre calendrier, pour regarder le comptoir et parler à la personne qui y est aujourd'hui. Cinq minutes sur place valent trois messages.
- Écrivez le seuil d'arrêt avant de signer, et calculez combien de partenaires vous pouvez réellement suivre. Un accord sans seuil se prolonge indéfiniment en vous coûtant des remises pour deux clients par trimestre, et dix partenaires mal suivis rapportent moins que quatre bien tenus : si votre tableau mensuel dépasse un quart d'heure, vous cesserez de le remplir, et vous reviendrez à l'impression au lieu du chiffre.