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Un client annule au dernier moment et refuse de payer
Vous obtenez le montant réellement justifiable, un message factuel en huit lignes, trois réponses prêtes aux objections et le seuil à partir duquel vous…
2 heures d'échanges et de doutes
Aperçu du prompt
Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment
Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».
Les mots à remplacer
[métier] [prestation] [prix] [date du jour] [date et heure du rendez-vous] [heure de l'annulation] [mes conditions écrites] [où et quand acceptées] [historique du client] [frais déjà engagés] [message du client] [geste maximum]
Avant / après
Sans ce prompt
Un échange de messages qui monte en tension, et une somme réclamée que vous ne savez pas justifier.
Avec ce prompt
Un montant calculé, un message factuel en huit lignes, trois réponses prêtes aux objections et un seuil de décision chiffré.
Conseils
- Collez vos conditions telles qu'elles sont écrites, même incomplètes. Des conditions racontées de mémoire produisent une réclamation qui s'effondre à la première contestation.
- Comptez le délai de prévenance en heures, pas en jours. « Annulé la veille au soir pour 9 heures » et « annulé la veille » ne se défendent pas de la même façon.
- Décidez avant d'envoyer ce que vous ferez s'il ne paie pas. Réclamer 45 euros que vous n'irez jamais chercher vous coûte un client qui en dépense 600 par an.