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Un client d'entretien ne répond plus à mes relances
Vous obtenez la valeur de ce client sur trois ans, le budget maximum qu'il justifie, l'histoire remise en dates, trois reprises de contact datées, vos…
1 heure, et une décision claire au lieu de trois mois de relances molles
Aperçu du prompt
Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment
Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».
Les mots à remplacer
[métier] [date du jour] [client et prestation] [date et montant de la dernière intervention] [chiffre d'affaires annuel moyen de ce client] [tentatives déjà faites avec leurs dates] [raison connue du départ] [mots exacts du client] [ce qui s'est mal passé de mon côté] [jusqu'où je suis prêt à aller]
Avant / après
Sans ce prompt
Vous relancez trois fois sans savoir quoi dire, vous finissez par proposer une remise au hasard, et vous ne savez pas à quel moment renoncer.
Avec ce prompt
Vous savez ce que ce client vaut, ce que vous pouvez y consacrer, quoi envoyer à trois dates précises, quoi répondre à ses reproches et quand classer le dossier.
Conseils
- Remplissez honnêtement le champ sur ce qui s'est mal passé de votre côté : un message de reprise qui ignore le retard de novembre est celui qui fait définitivement partir le client.
- Donnez son chiffre d'affaires annuel, même approximatif : c'est lui qui fixe le budget du geste commercial, et sans ce chiffre vous offrez une visite à un client qui ne la vaut pas.
- Recopiez ses mots exacts : « c'est trop cher » et « je n'ai jamais eu ma facture » n'appellent pas la même réponse, et un résumé fait perdre justement la phrase qui compte.