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Faire avancer son entreprise
Le client dit qu'on ne lui a jamais rien transmis
Reconstitue une chronologie datée du dossier pendant l'absence et sépare ce qui est prouvé par un écrit de ce qui ne l'est pas.
Entrepreneurs & création d'entreprise, BTP & artisanat, Freelance & indépendant, Commerce & retail
2 h
Aperçu du prompt
Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment
Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».
Les mots à remplacer
[dossier contesté] [interlocuteur qui conteste] [ce qu'il reproche] [période d'absence concernée] [à coller, date - qui - quoi]
Avant / après
Sans ce prompt
Une discussion de couloir où chacun se souvient autrement, et un client qui monte le ton sans qu'on puisse rien lui opposer.
Avec ce prompt
Une chronologie datée, où chaque ligne renvoie à un écrit, et où les trous sont marqués « non documenté » plutôt que comblés.
Conseils
- Laissez les trous visibles : un « non documenté » assumé vous protège mieux qu'une phrase arrangeante qui s'effondrera au premier mail retrouvé.
- Collez les mails et SMS bruts avec leur date. Reformulés de mémoire, ils perdent toute valeur.
- Ne qualifiez jamais la faute d'un collègue dans ce document : il peut finir entre les mains de l'avocat du client.