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Organiser la permanence téléphonique et la fiche d'appel transmise au dirigeant
Vous obtenez le script de décroché au nom du client, la fiche d'appel à remplir, la règle de transmission selon l'urgence et le message de rappel promis à l'appelant.
Secrétaire indépendante, Freelance & indépendant
Plusieurs minutes à chaque utilisation
Aperçu du prompt
Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment
Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».
Les mots à remplacer
[métier, nombre d'appels par jour] [jours, heures] [devis, urgence, rendez-vous, réclamation] [informations] [message, liste du soir]
Avant / après
Sans ce prompt
« Prenez mes appels. » Résultat : des messages notés sur des post-it, un numéro mal recopié et un chantier perdu.
Avec ce prompt
Un décroché en une phrase, une fiche en 8 champs, deux niveaux de transmission et 15 appels par jour suivis à partir du lundi. (Chiffres d'illustration.)
Conseils
- Faites relire la fiche d'appel par le dirigeant : il ajoutera le champ qui lui manque.
- Relancez le dirigeant, pas l'appelant, quand un rappel n'est pas fait.