Accueil › Faire avancer son entreprise › Relancer un prélèvement SEPA rejeté sans gêner le client ni perdre le mois
Faire avancer son entreprise
Relancer un prélèvement SEPA rejeté sans gêner le client ni perdre le mois
Vous obtenez la relance adaptée à la cause du rejet (provision, mandat, compte clos), le moyen de paiement de secours, la deuxième relance et la règle de suspension prévue au contrat.
Plusieurs minutes à chaque utilisation
Aperçu du prompt
Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment
Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».
Les mots à remplacer
[client, montant, date, motif indiqué par la banque] [rejets précédents, ancienneté] [virement, paiement par carte] [date]
Avant / après
Sans ce prompt
Un même message sec envoyé à tous les rejets. Résultat : un client vexé pour une carte expirée, et un autre qui ne paie toujours pas.
Avec ce prompt
Trois relances adaptées au motif, un lien vers un moyen de secours, une deuxième relance prévue à J+7 et deux clients basculés vers le paiement annuel. (Chiffres d'illustration.)
Conseils
- Adaptez le message au motif : une carte expirée n'est pas un mauvais payeur.
- Proposez le paiement annuel aux clients qui rejettent plus de deux fois par an.