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Répondre au bénéficiaire qui veut se rétracter juste avant l'entrée en bilan
Vous obtenez une réponse qui comprend la raison de la rétractation, rappelle ce qui est prévu, propose une solution (report, autre formule) et respecte la décision finale, sans pression.
Plusieurs minutes à chaque utilisation
Aperçu du prompt
Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment
Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».
Les mots à remplacer
[collez-le] [argent, peur, timing, entourage, inconnue] [compte personnel de formation, personnel, employeur] [délais en jours, montants] [date]
Avant / après
Sans ce prompt
« Vous êtes sûre ? C'est dommage, tout était prêt. » Une bénéficiaire qui se sent piégée et annule pour de bon.
Avec ce prompt
Une réponse de 8 lignes, trois options dont un report de 4 semaines, une question qui révèle la vraie inquiétude, et un message de clôture prêt si besoin. (Chiffres d'illustration.)
Conseils
- Appelez si la personne le souhaite : la vraie raison se dit rarement par écrit.
- Un report bien proposé sauve plus de bilans qu'un argument.