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Répondre au client qui conteste l'orthographe d'un nom translittéré dans sa traduction
Vous obtenez la réponse au client qui veut une autre graphie de son nom : vérification de la fiche de translittération validée, du document d'identité de référence, solution (note, réémission) et prise en charge.
Plusieurs minutes à chaque utilisation
Aperçu du prompt
Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment
Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».
Les mots à remplacer
[graphie traduite, graphie demandée] [validée par écrit ou non, date] [passeport, titre de séjour, graphie qui y figure] [numéro d'enregistrement, date de remise, déjà déposée ou non] [date de rendez-vous]
Avant / après
Sans ce prompt
Une discussion qui s'éternise sur une lettre, puis une réémission gratuite alors que la graphie avait été validée par le client.
Avec ce prompt
Une vérification sur 3 sources, une réémission facturée 45 euros car la graphie validée a changé, et une remise 2 jours avant le rendez-vous. (Chiffres d'illustration.)
Conseils
- Gardez toujours la validation écrite des graphies : elle tranche la discussion en une phrase.
- Proposez une note du traducteur quand les documents d'origine divergent eux-mêmes.