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Répondre au client qui écrit « je ne vois pas ce que je paie » avant qu'il ne résilie
Vous obtenez la réponse qui montre concrètement ce que le client a reçu (registre, rapport, incidents évités), la proposition d'ajustement si le forfait ne lui convient pas, et le rendez-vous à proposer.
Plusieurs minutes à chaque utilisation
Aperçu du prompt
Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment
Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».
Les mots à remplacer
[collez-le] [forfait, prix, ancienneté, date anniversaire, préavis] [extrait du registre des interventions sur douze mois] [liste, durée] [forfait plus simple, rendez-vous, rapport plus lisible]
Avant / après
Sans ce prompt
« Je fais énormément de choses en coulisses. » Résultat : une réponse défensive, et une résiliation le lendemain.
Avec ce prompt
Un message qui présente 138 interventions en un an, une panne évitée valant 3 heures d'urgence, deux options d'ajustement et un appel de quinze minutes proposé. (Chiffres d'illustration.)
Conseils
- Répondez le jour même : un doute qui dure devient une décision.
- Ce message signale souvent un rapport mensuel trop technique : revoyez-le ensuite.